Desde que llega el pedido hasta que el cliente lo ve confirmado, SAMGPLE gestiona cada paso con transparencia total.
Cada pedido recorre este camino de forma automática y transparente.
Shopify
Webhook
SAMGPLE IA
Análisis
Panel Admin
Asignación
Operador
Llamada
Cliente
Confirmado
Shopify
Webhook
SAMGPLE IA
Análisis
Panel Admin
Asignación
Operador
Llamada
Cliente
Confirmado
Cada decisión tiene una razón. Cada acción tiene un responsable.
No es una caja negra. Cada punto tiene una causa real y trazable. El operador ve exactamente qué señales dispararon el riesgo.
La IA recomienda. El operador decide. Nunca se cancela un pedido de forma automática sin intervención humana.
OAuth en 2 clics. Sin código. Sin agencias. Conectas tu tienda y los primeros pedidos empiezan a analizarse esa misma tarde.
Cada entrega y cada devolución calibra el modelo. Con el tiempo, SAMGPLE aprende los patrones de tu negocio y reduce los falsos positivos.
Cuando llega una solicitud de llamada o se actualiza un pedido, el panel de admin se actualiza al instante sin necesidad de refrescar.
Cada semana recibes un análisis IA de tu negocio directamente en tu email. Confirmaciones, devoluciones, recomendaciones. Sin coste extra.
El score 0-100 no es una caja negra. Cada señal suma o resta puntos de forma explicable y trazable.
0–24
Bajo riesgo
→ Proceder25–49
Riesgo medio
→ Revisar50–74
Alto riesgo
→ Validar75–100
Muy alto
→ BloquearLa IA no genera el score. Lo explica.
El score viene de datos reales y reglas definidas. La IA traduce ese número a lenguaje natural, señala qué lo causó y recomienda qué hacer al operador.
¿Necesito instalar algo en Shopify?
No. Solo conectas vía OAuth en 2 clics desde el panel de configuración. Todo automático desde ese momento.
¿El score es igual para todas las tiendas?
No. Se ajusta con el tiempo a tu historial real de entregas y devoluciones. Cuanto más usas SAMGPLE, más preciso se vuelve.
¿La IA puede equivocarse?
Sí. Por eso el control es siempre humano. SAMGPLE genera recomendaciones, no decisiones automáticas.
¿El cliente ve el resultado de la llamada?
Sí, en tiempo real. En cuanto el operador registra el resultado, el estado del pedido se actualiza en el panel del cliente al instante.
¿Cuántos operadores puedo tener?
Los que necesites. Desde el panel de admin puedes crear operadores, asignarles llamadas y ver el historial de cada uno.
¿Qué pasa si el cliente no contesta?
El operador registra "no contesta" y el cliente puede solicitar una rellamada a mitad de precio (0.25 tkn).